MARYS
Întrebări frecvente
Răspunsuri despre bijuteriile MARYS, comenzi, materiale și îngrijire. Pentru întrebări suplimentare, ne poți scrie sau suna.
Comenzi și produse
Cum pot plasa o comandă pe marys.ro?
Selectezi produsele dorite, le adaugi în coșul de cumpărături și urmezi pașii pentru finalizarea comenzii. Dacă întâmpini dificultăți, ne poți contacta prin formularul de contact, pe e-mail sau telefonic.
Cum verific disponibilitatea unui produs?
Consultă informațiile afișate pe pagina produsului. Dacă ai nevoie de o confirmare sau de detalii suplimentare, contactează-ne înainte de a plasa comanda.
Cum pot afla mai multe detalii despre un produs?
Fiecare pagină de produs conține descrieri și imagini. Pentru întrebări despre materiale, dimensiuni sau felul în care se poartă o piesă, ne poți scrie sau suna.
Cum aleg un colier potrivit?
Verifică lungimea indicată în descrierea produsului și fotografiile de prezentare. Dacă ai nevoie de îndrumare, spune-ne ce stil de colier cauți și te ajutăm cu informațiile disponibile despre piesă.
Bijuteriile MARYS
Cine realizează bijuteriile MARYS?
Bijuteriile MARYS sunt realizate manual de Mariana Stanciu, care aduce în acest proiect 16 ani de experiență în arta bijuteriei.
Ce materiale sunt folosite?
În creațiile MARYS sunt folosite pietre și perle naturale, combinate cu grijă. Materialele fiecărei piese sunt prezentate în descrierea produsului.
De ce pot exista mici diferențe între pietre și perle?
Nuanțele, formele organice și micile imperfecțiuni fac parte din caracterul natural al materialelor. Aceste particularități dau personalitate fiecărei piese.
Cum îngrijesc bijuteriile?
După purtare, șterge bijuteriile cu o lavetă foarte moale și curată. Evită soluțiile chimice și produsele abrazive. Pentru recomandări potrivite materialelor unei piese, contactează-ne.
Contact și ajutor
Cum pot contacta MARYS?
Ne poți contacta prin formularul de contact de pe site, pe e-mail la vaarstanciu@gmail.com sau telefonic la 0731 351 800.
Ce fac dacă am o problemă cu produsul primit?
Contactează-ne și indică produsul, numărul comenzii și problema observată. Dacă este posibil, atașează fotografii pentru a ne ajuta să înțelegem situația.